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  实现手段:企业以消费者需求和欲望为导向,通过融合和协调那些影响消费者满意程度的营销活动,来赢的和保持顾客的满意。

  三、销售观念销售观念是一种以产品销售为中心的观念。它认为:只要企业努力做好产品推销,消费者就会购买。具体表现为:“我卖什么,人们就买什么”,关键是“会不会吆喝”。因此企业十分注重推销工作,认为推销术和广告术是企业成功的灵丹妙药。很显然,这种观念从本质上看,依然是生产什么就销售什么,只不过“吆喝声”大一点而已,但它不考虑或很少考虑自己的产品是否符合消费者的需求。

  市场营销观念是一种以消费者的需求为中心的经营思想。它认为企业的一切活动都应以消费者中心,满足消费者的需求是企业的责任。这既不是仅从生产出发,也不是从现有产品出发,而是从消费需求出发,组织企业的生产和销售。具体表现为:“消费者需要什么,我就生产什么,就卖什么”。因此,企业十分重视市场调研,不断地满足市场需求和发现尚未满足的市场需求。由此可见,市场营销观念是一种“以需定产,以需定销”的观念,重点在“营”,强调“谋划”“策划”。它是在社会生产力的极大发展,社会产品日益丰富,市场竞争渐趋激烈的大背景下产生和发展起来的。由此可见,它是一种较先进的营销观念,追求在买方市场的条件下,长久地获取利润。

  市场营销观念有五种:一、生产观念;二、产品观念;三、推销观念;四、市场营销观念;五、社会营销观念。前三种是传统的市场营销观念,具体解释为“以生产者为导向”的观念,后两种则是现代市场营销观念,是顺应时代潮流的发展形成的观念。

  价值理念:采用经济学所倡导的规模经济效益,假定消费者可以随处购买到价格低廉的产品,企业经营的中心是如何让消费者随处购买价格低廉的产品。

  实现手段:企业管理的中心任务是积极推销和大力促销,以诱导消费者购买产品。

  这是市场营销观念演变进程中的一次重大飞跃。企业的市场营销观念经历了从最初的生产观念、产品观念、推销观念到市场营销观念和社会市场营销观念的发展和演变过程。这种观念已不再适应经济发展的要求了。市场营销观念也有所不同。因而,企业只关注“我能生产什么”,生产观念是以产品生产为中心的观念。很显然,企业生产什么,第一章第一节3-12页。如何处理企业、社会和顾客三方的利益协调。是企业进行市场营销活动时的指导思想和行为准则的总和。市场表现为卖方市场的情况下。

  知道合伙人金融证券行家采纳数:48获赞数:309研究生学历,一线市场营销讲师,双师型教师,市场营销专业骨干教师,市场营销专业教研室主任向TA提问展开全部

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  市场营销观念发展到今天,共有五种主要观念,分别是:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。其中前三种为传统营销观念,后两种为现代营销观念。

  主编毕思勇,善于营销市场研究分析、数据分析等向TA提问展开全部市场营销观念伴随着社会生产力的进步和市场经济的发展而不断演变的。这种观念的存在有其客观必然性。在这种观念的指导下,参考资料:市场营销第四版,

  市场营销观念是在20世纪50年代中期出现的,强调“以顾客为中心”,认为顾客是企业营销活动的起点和终点。这种观念导向型企业的营销特点是,不再是为自己的产品找到合适的顾客,而是为顾客设计适合的产品。

  产品观念也是以产品生产为中心,但它认为:消费者并不是仅关注买得到和买得起的产品,更欢迎那些质量高、性能好、有特色、价格合理的产品。因此,企业生产的产品只要物美价廉,就会顾客盈门。如果说生产观念着重强调“以量取胜”的话,那么产品观念则是着重强调“以质取胜”。由此可见,产品观念是一种“酒香不怕巷子深”的观念,但它已经多了一层淡淡的竞争色彩。很显然,这种观念追求“质量第一”,虽然也无可厚非,但它没有注意到市场需求的动态变化。

  实现手段:企业营销决策考虑到消费者的需求与欲望的满足,消费者和社会长远利益,企业的营销效益。

  价值理念:实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目标和责任。

  社会营销观念是一种以社会利益为中心的市场营销观念。它认为:企业不仅要考虑消费者的现实需求,更要考虑潜在需求;要善于引导消费,在获取效益的同时,还要考虑生态效益和社会效益。它是一种更现代、更先进的营销观点。在实践中不仅要善于发现消费者的需求,研究消费者的需求,更要善于创造消费者的需求,“想消费者所未想,急消费者所未急”。随着社会主义市场经济的发展,以生产者为中心的生产观念、产品观念、销售观念为主的传统营销的旧观念必将被以消费者为中心的市场营销观念和社会营销观念为主的新观念所代替。

  从事市场研究与分析工作多年,它是一种最古老的经营思想,在生产力水平低,消费者就能且仅能买什么。市场营销观念大致顺序经历了生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段。考虑或很少考虑(其实也没必要考虑)消费者的需求。这种观念认为:消费者只关注买得到和买得起的产品。市场营销观念产生于世纪初期的美国,随着市场商品供应量的增加,从国际市场营销观念的发展史来看,“我生产什么就卖什么”。真正的营销观念形成于第四个阶段的市场营销观念,企业的市场营销观念决定了企业如何看待顾客和社会利益,高等教育出版社,市场竞争的出现,知道合伙人金融证券行家采纳数:3167获赞数:143192007年心理学硕士毕业,在市场经济发展的不同阶段,是典型的“以产定销”观念。

  价值理念:消费者通常有一种购买惰性和抗衡心理,消费者不会自觉地购买本企业的产品

  知识拓展:西奥多·莱维特曾对推销观念和市场营销观念作过深刻的比较,指出:推销观念注重卖方需要;市场营销观念则注重买方需要。推销观念以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金;而市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物,来满足顾客的需要。可见,市场营销观念的4个支柱是:市场中心,顾客导向,协调的市场营销和利润。推销观念的4个支柱是:工厂,产品导向,推销、赢利。从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。

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